Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos dados

A wape é a controladora dos dados tratados neste site. Nosso endereço é R. Alcindo Cacela, 830, Ed. Arya Tower, sala 2412.

2. Quais dados recebemos

Pelo formulário de contato, você informa:

• nome, WhatsApp e e-mail (o e-mail é opcional);
• nome da empresa e tamanho da equipe;
• a área que você quer organizar primeiro e como a empresa controla essa área hoje.

Ao navegar, ferramentas de medição configuradas pelo Google Tag Manager podem registrar páginas visitadas, origem do acesso (por exemplo, a campanha de anúncio) e identificadores do navegador, como cookies. Não pedimos nem tratamos dados pessoais sensíveis.

3. Como os dados chegam até nós

O formulário não grava seus dados em um banco de dados do site. Ao clicar no botão, ele monta uma mensagem com as suas respostas e abre o WhatsApp. A wape só recebe essas informações se você enviar a mensagem. A partir daí, a conversa também é regida pelos termos e pela política de privacidade do WhatsApp.

4. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta ou demonstração adequada à sua empresa. Base legal: seu consentimento e, quando você pede a proposta, procedimentos preliminares ao contrato (art. 7º, I e V da LGPD).
• Medir o desempenho do site e das campanhas, para saber quais páginas e anúncios trazem contatos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e, para cookies não essenciais, seu consentimento.

Não usamos seus dados para decisões automatizadas e não os vendemos.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários ao funcionamento do serviço: o WhatsApp (Meta), por onde você nos contata; o Google, pelas ferramentas de medição; e o provedor de hospedagem do site. Alguns desses provedores armazenam dados fora do Brasil, e isso é feito com as salvaguardas previstas na LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação e manter o histórico comercial. Depois disso, ou quando você pedir, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo se a lei exigir que sejam mantidos.

7. Cookies

Usamos o Google Tag Manager para carregar ferramentas de medição de audiência e de campanhas. Esses cookies só são ativados depois que você clica em "Aceitar" no aviso do site. Se você recusar, nenhuma dessas ferramentas é carregada e o site, inclusive o formulário, funciona normalmente.

Sua escolha fica salva no seu navegador. Para mudá-la, use o link Gerenciar cookies aqui ou no rodapé do site. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

8. Seus direitos e como exercê-los

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo WhatsApp (91) 98492-8166 e diga que o assunto é privacidade. Respondemos no prazo previsto em lei.

9. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Os dados que você nos envia pelo WhatsApp ficam protegidos pela criptografia da própria plataforma durante o envio.

10. Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos os dados, atualizamos esta página e a data no topo.